服务客户，米科工程师在嘉兴
- 字号 + -
7月19日当天，米科嘉兴办事处沈工一行前往嘉兴中法电镀园区，为客户进行上门服务，现场指导安装分体式流量计一百多台，实地帮助客户解决问题。
沈工提到，客户在两天前电话反映这一批流量计个别出现测量值波动、发烫等问题。得知情况后沈工先是第一时间进行了电话服务，指导客户进行调试。后来，客户还是不放心。问题没有解决，我们当地办事处服务就跟上，要让客户用得放心。
到达现场后，双方就具体问题进行了详细交流，并现场调试多台流量计，进行了小信号切除等专业操作，为客户解决了问题，也为客户上了一堂精彩的流量计操作使用、日常维护和小故障排除现场教学课。
沈工在嘉兴办事处已经两年零三个月，为嘉兴客户解决大大小小的问题近百件。不管是恶劣环境还是高空操作处理起来都得心应手。
不管是小问题还是大问题要服务到客户满意。“虽然问题都不大，但是客户需要，我们服务就得跟上，不行就为客户更换。”沈工说。
截止2018年7月，米科已经在全国各处设立20多个线下办事处。像沈工一样的米科人正在各自的岗位上坚持精益求精的工匠精神，努力打造中国好仪表。